Expleo propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Nous les aidons à développer un avantage compétitif et à améliorer le quotidien de millions de personnes.
Intégrer Expleogroup, c’est 19 000 Collaborateurs, dans 32 pays, avec €1.2Md de CA en 2024, mais également :
- Avoir un accompagnement technique et humain à chaque projet et un suivi performant de votre carrière
- Réaliser des formations pour développer ses capacités professionnelles
- Participer à des événements spéciaux dédiés
- Intégrer une équipe dynamique
Technicien Automation & OT/IT (H/F)
Au sein de l’équipe Automation & OT, le technicien assure le support technique de l’infrastructure OT, en contribuant à la fiabilité des systèmes industriels, à la cybersécurité et au maintien de la couche IT des systèmes PCS. Le rôle est fortement orienté support opérationnel, coordination, investigation et participation à l’amélioration continue des systèmes OT.
Mission
Vous assurez le support quotidien des systèmes OT, participez à la résolution d’incidents touchant les réseaux, serveurs, couches applicatives et cybersécurité, et contribuez à la documentation technique ainsi qu’aux évolutions des systèmes.
Responsabilités principales
Support IT/OT & Exploitation
- Fournir un support technique aux utilisateurs et aux systèmes OT.
- Réaliser des mises à jour et patching (Windows, applications), incluant les tests de compatibilité.
- Gérer les couches de données (OPC UA, structures de données).
- Participer au diagnostic et à la résolution de problèmes OT/IT.
- Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que la documentation associée.
- Maintenir une bonne utilisation des outils IT dans l’environnement OT.
Coordination & Investigations
- Collaborer étroitement avec les équipes IT, production et ingénierie pour résoudre les problèmes complexes.
- Contribuer aux Change Controls : analyses techniques, actions à mettre en œuvre, suivi.
- Préparer, vérifier et approuver la documentation technique.
- Apporter un soutien lors des audits internes/externe.
- Identifier et prioriser les besoins en coordination avec les parties prenantes.
Compétences requises
- Diplôme en IT industrielle, Automation OT, ou équivalent (niveau CFC ou ES).
- Idéalement 2–3 ans d’expérience en industrie pharmaceutique, chimique ou agroalimentaire.
- Connaissance des environnements GMP, des processus de validation et du change management.
- Très bonne maîtrise des outils Microsoft.
- Expérience en :
- Patching Windows et mises à jour applicatives
- Couches de données (OPC UA)
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
- Utilisation des outils IT standards
- Esprit méthodique et rigoureux, bonnes capacités d'analyse.
- Personne dynamique, curieuse et orientée collaboration.
- Français courant, anglais technique.
Un plus
- Cybersécurité
- Réseaux (routing, subnets, VLAN, firewall, Ethernet/IP)
- Linux
- SCADA, HMI, protocoles industriels
- Bases de données (Oracle, MS SQL)
Complexité & Résolution de problèmes
- Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées.
- Prioriser les demandes en coordination avec les responsables et les utilisateurs.
